Основные нормы отношений между водителями инспекторами

Основные нормы отношений между водителями инспекторами регулируются простыми правилами. Простые восемь правил, которые помогут вам адекватно выйти из ситуации, когда вас остановил автоинспектор.

1. Научитесь объективно воспринимать всю критику со стороны автоинспектора. Также необходимо научится держать себя в руках. Часто случается, что водители теряют самообладание, поучают, а иногда и оскорбляют инспекторов. В таком случае инспектору нужно прислушиваться к смыслу сказанного со стороны водителя, а не к его форме подачи.
2. Также привлекайте внимание не только к своей персоне, но и к дорожному законодательству, тем более, если требования законов понятны. Сложнее, если нужен комментарий законодательства. Тогда между автоинспектором и водителем может возникнуть недоразумение, которое также можно частично преодолеть радушием, любезностью и желанием соблюдать требования закона.
3. Воспринимайте инспектора, как человека, который имеет материальные, семейные, разные жизненные трудности. И поэтому может болезненно отреагировать на совершенно безобидные намеки.
4. Проявите осторожность в отношении инспектора, если вы имеете дело с очень молодым человеком. В работе с таким бывает трудно сформировать деловые отношения.
5. Цените время. Используйте все ваше умение хорошо слушать и четко излагать свои мысли. Старайтесь поставить себя на место другого человека, подумайте, какое бы вы приняли решение в подобной ситуации.
6. Не показывайте своего настроения, ни плохого, ни хорошего. Старайтесь проявить настроение, близкий к настроению инспектора. Иными словами, если человек радуется покажите ивы на своем лице радость, и наоборот.
7. Не пытайтесь скрыть свои недостатки. Расскажите об этом инспектору, но попробуйте его убедить, что эти недостатки не являются существенными.
8. Не ищите особого сочувствия у инспектора. Никогда не рассказывайте ему о своих трудностях или о том, что у вас совсем небольшая заработная плата. Возможно, вы и вызовете мгновенное сочувствие у инспектора, но он задумается, не занимаетесь ли вы вымогательством.
9. Оцените инспектора с позиции скорости его действий. Если он быстро двигается и быстро разговаривает, старайтесь действовать в его темпе. С человеком, который говорит медленно, нельзя говорить быстро. Он вас просто не поймет. Если вы будете придерживаться этих неписаных правил, то тога неприятных встреч у вас будет на много меньше.

Дата публикации: 23.03.2013