Автоинспектор и водитель - этапы взаимопонимания

Часто можно наблюдать ситуацию, когда перед молодым и бравым инспектором стоит пожилой человек и терпеливо выслушивает. Вряд ли кому-то известен случай, если инспектор сказал: «Вам не обязательно выходить». Это и понятно, поскольку психологическое восприятие водителя в полный рост создает у инспектора полное представление о личности. Отсюда — и определенные выводы. Поэтому всем водителям полезный совет: уважайте инспектора. Ведь задача дорожной милиции — не наказывать и не штрафовать, а обеспечивать безопасность движения благодаря порядку на дороге. Единство взглядов инспектора ГПДД и водителя способствовать улучшению настроения и внимательном отношению ко всему, что связано с передвижением на дороге.

Толерантное поведение обеих сторон — водителя и инспектора — залог к ключу взаимопониманию и состраданию, но не нужно забывать, что инспектор в первую очередь — защитник нашего спокойствия и порядка на дороге.

Сначала инспектор подробно излагает свою исходную позицию, которая предусматривает немедленное исполнение закона, это потом упорно отстаивается. Чем более жесткую и предвзятую позицию занимает одна из сторон взаимодействия, тем больше времени, а также усилий требуется, чтобы достичь согласия. В любом случае разговор подобен игре, где инспектор и водитель манипулируют своим состоянием и поведением.

Разговор характеризуется предсказуемостью результатов, большими затратами времени, иногда он ведет к созданию конфликтной ситуации. Несмотря на это более приемлемым является процесс прямого разговора, во время которой закон нельзя оспаривать. В таком случае разговор сводится к определённым условиям, например к срокам и условиям наказания. При этом поведение водителя должна быть следующим:

1. лучше больше слушать, не преувеличивать своих опасений; отыскивать приемлемую для обеих точку зрения, предлагать варианты, чтобы инспектору было легче соглашаться с решением;
2. пытаться убедить инспектора в ошибочности точки зрения;
3. начинать разговор необходимо с того, что ни у вас, ни у вашего инспектора не вызовет разногласия или сомнения; пытаться отвлечь собеседника от негативной позиции, которую он занимает;
4. поощрять критику, но при этом обязательно спросить, что сделал бы инспектор на месте водителя. Зная такие особенности поведения, можно будет, если не избежать наказания, то достойно выйти из ситуации.

Дата публикации: 26.01.2013